[2] La procedura attuale riporta infatti:

• solo il primo civico coinvolto (senza differenziare il caso in cui sia coinvolto un solo appartamento da quelli che investono interi isolati). Sarà quindi assai difficile effettuare elaborazioni a partire dagli elementi di ubicazione dei progetti, poiché essi sono singolarmente reperibili solo per nome del richiedente, anzi,

• solo del primo richiedente (non sarà quindi possibile valutare progetti che prevedono un diverso interesse sociale, né accorpare più richieste del medesimo richiedente se egli non è il primo);

• solo il primo progettista (non sarà quindi possibile reperire gli specialisti addetti, ad esempio, ad attività di diagnostica strutturale e neppure valutare la presenza di diversi apporti specialistici nel medesimo progetto);

• la descrizione degli interventi (del primo intervento tra quelli previsti) è generica e non codificata; non consente cioè di valutare le opere effettive, essendo orientata alla valutazione degli effetti prescrittivi (puramente legislativi) e non al monitoraggio delle opere;

• ridottissime sono le informazioni relative al workflow, rendendo così impossibile l'applicazione della legge sulla trasparenza degli atti amministrativi e lo stesso controllo di efficienza dell'attività, ed ancora più limitati risultano le procedure statistiche per controlli quanti-qualitativi sull'attività edilizia, rendendo così estremamente onerosa qualsiasi attività gestionale;

• la procedura prescinde dalla gestione dell'archivio, cartaceo, incrementando i problemi di reperimento di precedenti interventi sullo stesso edificio (il reperimento delle pratiche all'interno dell'ufficio viene talvolta affidato alla consueta processione di sala in sala);

• mancano infine anche elementi orientati alla comunicazione (collegamenti con la toponomastica, ed i diversi sistemi di raccolta dati amministrati dallo stesso ente locale utili ad esempio per la valutazione del numero di residenti coinvolti da un progetto) e per procedure di supporto (redazione di comunicazioni ai richiedenti, convocazione dei membri della commissione edilizia, redazione dell'ordine del giorno, peraltro non previsti). Nessun supporto viene inoltre fornito alla richiesta di pareri, attività consustanziale alle esigenze del Servizio.

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